윈도우 10 보안 업데이트 2028년까지 연장…마이크로소프트 365 구독자 한정
마이크로소프트는 윈도우 10 사용 중단을 주저하는 고객들을 위해 조금 더 관대한 지원 방안을 협의 중이다.
윈도우 10 지원 종료일을 연장한 것이 아니다. 공식 종료일은 여전히 2025년 10월 14일이다. 다만 마이크로소프트는 마이크로소프트 365 앱 구독자를 대상으로 2028년 10월 10일까지 윈도우 10 보안 업데이트를 제공할 것이라고 밝혔다.
이번 지원 연장 내용이 포함된 마이크로소프트의 최신 제품 수명주기 문서는 더버지(The Verge)가 처음 공개했다.
마이크로소프트는 그동안 윈도우 10 지원이 2025년 10월에 종료된다는 점을 지속적으로 밝혔다. 그러나 사용자가 윈도우 11로 전환하기를 원하지 않는 경우, 비용을 지불하면 윈도우 10에 대한 확장 지원을 받을 수 있다고 안내했다. 마이크로소프트 365 앱 구독자에 대한 지원 연장은 윈도우 11 전환을 꺼리는 사용자에게 확실하고 구체적인 대안을 제공한다.
하지만 주의할 점이 있다. 유효한 마이크로소프트 365 라이선스를 보유해야 하는 것은 당연하다. 또 하나 중요한 조건이 있다. 마이크로소프트는 윈도우 10 환경에서 마이크로소프트 365로 지원 요청 티켓을 접수했을 때, 동일한 문제가 윈도우 11에서 발생하지 않는다면 해당 문제를 해결하지 않을 것이라고 밝혔다. 대신 윈도우 11로 전환할 것을 먼저 권고하고, 그 이후에 추가적인 문제 해결을 지원할 가능성이 있다고 밝혔다. 또한 윈도우 10에서는 버그를 공식적으로 신고하는 것 역시 불가능하다.
즉, 마이크로소프트는 일정 부분에만 도움을 제공하며, 여전히 사용자가 윈도우 11로 전환하도록 유도하고 있다.
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