최신 윈도우 11 업데이트 "무한 재부팅 문제로 수정 중"

 마이크로소프트가 6월 25일 KB5039302 업데이트 배포를 중단했다. 이 업데이트에는 몇 가지 흥미로운 내용이 포함되어 있지만, 윈도우 11 PC가 연속적으로 다시 시작될 수 있는 것으로 밝혀졌다.

 

특히 윈도우 11 버전 23H2와 윈도우 11 버전 22H2가 이 버그의 영향을 받는다. 윈도우 서버는 영향을 받지 않는다.

마이크로소프트는 다음과 같이 설명했다.

2024년 6월 26일에 릴리즈된 업데이트(KB5039302)를 설치한 후 일부 디바이스가 다시 시작되지 않을 수 있다. 영향을받는 시스템은 반복적으로 다시 시작될 수 있으며 정상적인 사용을 복원하려면 복구 작업이 필요할 수 있다.

이 문제는 가상 머신 도구 및 가상화 중첩 기능(예: 클라우드PC, 데브박스(DevBox), 애저 가상 데스크톱)을 사용하는 디바이스에 영향을 미칠 가능성이 높다. 이 문제가 발생할 수 있는 정확한 조건을 파악하기 위해 조사 중이다. 개인 환경에서는 가상화가 덜 널리 사용되기 때문에 윈도우 홈 에디션 사용자는 이 문제를 경험할 가능성이 적다.


조사가 진행 중인 동안 이 업데이트는 윈도우 업데이트 및 비즈니스용 윈도우 업데이트 형태로 배포되지 않는다. 따라서 현재 디바이스에 이 업데이트가 제공되지 않을 수도 있다.

마이크로소프트는 이 문제에 대한 해결 방법을 연구 중이며 향후 업데이트에 포함할 예정이다.
 

다시 시작이 멈춘 경우 수행 방법

컴퓨터에 업데이트를 설치했는데 끝없는 재부팅이 계속되는 경우 윈도우 11이 자체적으로 윈도우 11 복구 환경을 시작할 때까지 기다려야 한다.

복구 환경이 시작되면 문제 해결, 고급 옵션, 업데이트 제거를 차례로 선택한 다음 마지막으로 최신 품질 업데이트 제거를 클릭한다. 그런 다음 업데이트 제거를 확인해 보자.

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